ENVIO GRATIS EN POSADAS / DESCUENTO PAGANDO EN EFECTIVO O TRANSFERENCIA

Preguntas frecuentes

¿Cómo realizo una compra?

Podés comprar directamente desde nuestra tienda online o por WhatsApp. Agregá los productos al carrito, completá tus datos y elegí el método de envío y pago.


¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, enviamos a todo el país a través de Andreani y transportes privados. También podés retirar sin costo en nuestro punto de entrega. En Posadas hacemos envíos en el día y GRATIS.


¿Qué medios de pago aceptan?

Podés abonar con tarjeta de crédito, débito, Mercado Pago, transferencia bancaria o efectivo al retirar.


¿Cuánto tarda el envío?

Depende de la localidad. En promedio, los envíos demoran entre 1 y 6 días hábiles desde la acreditación del pago.


¿Hacen precios mayoristas?

Sí, ofrecemos descuentos especiales a gimnasios, tiendas y revendedores. Completá el formulario en la sección “Mayoristas”.


¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Solo aceptamos devoluciones o cambios en caso de que el producto llegue dañado o en mal estado.

En ese caso, te pedimos que nos contactes dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la recepción del pedido, enviando fotos del producto y el número de compra.


¿Quién se hace cargo del envío?

El costo del envío corre por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro (por ejemplo, si enviamos un producto diferente al solicitado).


¿Cuánto tarda el proceso?

Una vez recibido y verificado el producto, gestionamos el cambio o reembolso dentro de los 5 a 7 días hábiles.

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